Multi Plastic provee una serie de servicios de valor agregado a cada uno de nuestros clientes entre los que destacan:

Contamos con el personal capacitado para brindarle el mejor servicio y asesoramiento en lo que respecta a su consumo de envases, ya sea de línea que se adapte a su producto o el desarrollo del mismo, trabajando desde la etapa inicial y dando seguimiento hasta que el producto se encuentre terminado y cumpla con sus necesidades y sea de su entera satisfacción.

Es nuestro sistema para pedidos, cotizaciones y muestras en línea el cual fue diseñado para nuestros clientes, quienes hacen compras frecuentes.

Con esta herramienta usted como cliente podrá entre algunas cosas generar una solicitud cotización en tiempo real, levantar un pedido en tiempo real obteniendo el importe de su pedido en ese momento, solicitud de muestras, revisar su historial de cotizaciones, pedidos, rastrear sus envíos, revisar el estatus de su pedido, etc.

Para poder ingresar a este sistema, debe contar con permiso para accesar, de igual manera cada cliente registra su usuario y clave para ingresar al mismo. El uso de nuestro sistema es gratuito para cada uno de nuestros clientes el cual puede ser utilizado los 365 días del año las 24 horas.

Si es cliente de Multi Plastic, podrá solicitar una cotización previa a fincar un pedido para saber su importe. Si es un producto que no consume aún con nosotros, se generará una solicitud de cotización la cual atenderemos y hacemos llegar una cotización formal del producto solicitado, pudiendo así convertir una cotización en un pedido.

Es un carrito especial para solicitar muestras de algún producto, el cual opera de manera automática para cada uno de nuestros clientes previamente registrados. Nota: Puede aplicar algún cargo dependiendo el número de muestras y en algunos casos el costo del envío.

Nos interesa tener bien informados a nuestros clientes de nuestros nuevos productos y servicios, es por eso que innovamos la manera de atenderlos y por medio de nuestro boletín electrónico mantenemos al tanto de las noticias a nuestros clientes, con el fin de poder servirles cada día mejor.

Multi Plastic cuenta con la infraestructura y personal capacitado para que usted pueda tener la confianza de que con sólo un “clic” pueda decir qué, cómo, cuándo y dónde debe usted recibir su mercancía.

Trabajamos con las más prestigiadas compañías transportistas a nivel nacional, las cuales realizan entregas tanto consolidadas como envíos especiales a toda la República Mexicana, al igual que pedidos al extranjero.

Contamos con un departamento encargado de trabajar toda la logística necesaria para que usted no tenga que preocuparse por encontrar el transportista adecuado, recoger el producto en nuestras instalaciones, rastreo de un envío o cualquier movimiento que se genere por su compra y usted obtenga un servicio de puerta a puerta.

Nuestro equipo está preparado y en constante movimiento para hacer esto por usted, sin ningún costo adicional.

Contamos con servicio de stock para nuestros clientes, esto con la finalidad de tenerlos protegidos de alguna eventualidad para los productos que consumen de línea. Garantizándole así a nuestros clientes una entrega puntual dentro de nuestros tiempos de entrega normales.

Nota: Para desarrollos especiales y pigmentaciones de algunos productos no se cuenta con stock debido a que es un trabajo personalizado.